Almanca Telefon Konuşması — Telefonda Kullanılan Kalıplar ve Örnek Diyaloglar (A2)
Almanca telefon konuşması Telefonu açmak, birini istemek, mesaj bırakmak ve vedalaşmak
Telefonda karşındakinin yüzünü, el kol hareketlerini göremezsin; bu yüzden Almanca konuşmak yüz yüzeden zor gelir. İşin kolay yanı şu: telefon konuşmaları hep aynı kalıplarla ilerler. Açılış, kendini tanıtma, konu, veda. Kalıpları bildiğinde geriye yalnız konunun kendisi kalıyor.
Sayfayı bir telefon konuşmasının sırasına göre dizdim: telefonu açan ne der, arayan kendini nasıl tanıtır, birini nasıl istersin, orada yoksa nasıl mesaj bırakırsın, anlamadığında ne dersin ve konuşmayı nasıl bitirirsin. En sonda iki örnek diyalog ve Türkçe konuşanların anrufen fiiliyle yaptığı üç hata var.
1. Telefonu açarken
Türkiye’de telefon çoğu zaman «Alo» diye açılır. Almanya’da, özellikle iş yerinde ve sabit hatta, telefonu açan önce adını söyler. Cep telefonunda tanıdık biri arıyorsa Hallo? yeterli.
| Almanca | Türkçe | Ne zaman? |
|---|---|---|
| Müller. | (Ben) Müller. | evde, yalnız soyadıyla |
| Müller, guten Tag! | Müller, iyi günler! | evde, kibar |
| Firma Schmidt, Anna Weber am Apparat. Guten Tag! | Schmidt firması, ben Anna Weber. İyi günler! | iş yerinde |
| Praxis Dr. Klein, was kann ich für Sie tun? | Dr. Klein muayenehanesi, size nasıl yardımcı olabilirim? | muayenehane, resepsiyon |
| Ja, hallo? | Efendim? Alo? | cep telefonu, tanıdık biri arayınca |
2. Arayan olarak kendini tanıtmak
| Almanca | Türkçe |
|---|---|
| Guten Tag, hier spricht Deniz Kaya. | İyi günler, ben Deniz Kaya. |
| Guten Tag, mein Name ist Deniz Kaya. | İyi günler, adım Deniz Kaya. |
| Hallo, ich bin’s, Deniz! | Selam, benim, Deniz! (samimi) |
| Ich rufe wegen des Termins am Montag an. | Pazartesi günkü randevu için arıyorum. |
| Ich rufe an, weil ich eine Frage habe. | Bir sorum olduğu için arıyorum. |
| Ich rufe wegen Ihrer Anzeige an. | İlanınız için arıyorum. |
| Störe ich gerade? | Rahatsız ediyor muyum? |
| Hast du kurz Zeit? | Biraz vaktin var mı? |
wegen: aramanın sebebini söylemenin kısa yolu
Ich rufe wegen der Rechnung an. · Ich rufe wegen des Kurses an.
wegen yazı dilinde Genitiv ister: wegen des Termins, wegen der Rechnung. Konuşmada Dativ de sık duyulur (wegen dem Termin); yazarken Genitiv’i tercih et. Genitiv biçimleri için: Genitiv dersi.
3. Birini istemek ve bağlanmak
| Almanca | Türkçe |
|---|---|
| Kann ich bitte mit Frau Schneider sprechen? | Bayan Schneider’la görüşebilir miyim? |
| Ist Herr Becker zu sprechen? | Bay Becker’la görüşmek mümkün mü? |
| Könnten Sie mich bitte mit der Buchhaltung verbinden? | Beni muhasebeye bağlayabilir misiniz? |
| Wer spricht da, bitte? | Kiminle görüşüyorum? |
| Einen Moment, bitte. Ich verbinde Sie. | Bir dakika lütfen. Sizi bağlıyorum. |
| Bleiben Sie bitte dran. | Lütfen hatta kalın. |
| Frau Schneider ist gerade nicht da. | Bayan Schneider şu anda burada değil. |
| Sie ist gerade in einer Besprechung. | Şu anda toplantıda. |
| Die Leitung ist besetzt. | Hat meşgul. |
| Sie sind falsch verbunden. | Yanlış numarayı aradınız. |
4. Mesaj bırakmak ve geri aranmak
| Almanca | Türkçe |
|---|---|
| Kann ich eine Nachricht hinterlassen? | Mesaj bırakabilir miyim? |
| Kann ich etwas ausrichten? | Bir şey iletmemi ister misiniz? |
| Richten Sie ihr bitte aus, dass ich angerufen habe. | Lütfen ona aradığımı iletin. |
| Könnte er mich bitte zurückrufen? | Beni geri arayabilir mi? |
| Unter welcher Nummer sind Sie erreichbar? | Size hangi numaradan ulaşılabilir? |
| Ich rufe später noch einmal an. | Daha sonra tekrar ararım. |
Telefon numarası söylerken zwei yerine zwo
Numaralar genellikle tek tek ya da ikişer ikişer söylenir. zwei ile drei telefonda birbirine karışabildiği için birçok kişi zwei yerine zwo der. Sayıların okunuşu için: Almanca sayılar ve okunuşları.
Aradığın kişi açmazsa telesekretere (der Anrufbeantworter, cep telefonunda die Mailbox) kısa bir mesaj bırakırsın. Sıra hep aynı: kim olduğun, neden aradığın, ne istediğin, numaran.
5. Anlamadığında
| Almanca | Türkçe |
|---|---|
| Entschuldigung, ich habe Sie nicht verstanden. | Pardon, sizi anlayamadım. |
| Können Sie das bitte wiederholen? | Tekrar eder misiniz? |
| Können Sie bitte etwas langsamer sprechen? | Biraz daha yavaş konuşabilir misiniz? |
| Die Verbindung ist schlecht. | Bağlantı kötü. |
| Ich höre Sie sehr schlecht. | Sizi çok kötü duyuyorum. |
| Wie schreibt man das? | Bu nasıl yazılıyor? |
| Können Sie das bitte buchstabieren? | Harf harf söyler misiniz? |
Adını harf harf söylemek
K wie Köln, A wie Aachen, Y wie Ypsilon, A wie Aachen.
Her harfi o harfle başlayan bir kelimeyle eşleştirirsin. Almanya’daki resmî heceleme tablosu (DIN 5009) 2022’den beri şehir adlarını kullanıyor: A wie Aachen, B wie Berlin. Eski tablodaki kişi adları (A wie Anton, B wie Berta) da hâlâ çok duyulur. Harflerin okunuşu için: Alman alfabesi.
6. Konuşmayı bitirmek
| Almanca | Türkçe | Ne zaman? |
|---|---|---|
| Vielen Dank für Ihren Anruf. | Aradığınız için teşekkürler. | iş yerinde, telefonu açan kişi |
| Auf Wiederhören! | Hoşça kalın! (telefonda) | resmî |
| Schönen Tag noch! | İyi günler! | her durumda |
| Ich melde mich später noch mal. | Sonra yine ararım, haber veririm. | her durumda |
| Tschüss, bis bald! | Hoşça kal, görüşürüz! | samimi |
Telefonda Auf Wiedersehen değil, Auf Wiederhören
Vielen Dank, Frau Weber. Auf Wiederhören!
sehen «görmek», hören «duymak» demek. Karşındakini görmediğin için resmî bir telefon konuşması Auf Wiederhören ile biter. Auf Wiedersehen dersen yanlış anlaşılmazsın, ama kulağa biraz tuhaf gelir.
7. İki örnek diyalog
Türkçe konuşanların takıldığı yerler
1. anrufen fiilinden sonra Dativ kullanmak
❌ Ich rufe dir morgen an. → ✅ Ich rufe dich morgen an.
Türkçede «sana telefon ederim» dediğimiz için Dativ geliyor; anrufen ise Akkusativ ister: dich, Sie, ihn.
2. anrufen fiilini ayırmamak
❌ Ich anrufe dich. → ✅ Ich rufe dich an.
anrufen ayrılabilen bir fiil; çekimli cümlede an sona gider. Ayrıntısı: ayrılabilen fiiller.
3. zurückrufen fiiline an eklemek
❌ Ich rufe dich zurück an. → ✅ Ich rufe dich zurück.
Geri aramak zurückrufen; içinde an yok.
Kendini yokla
Boşluğu doldur: Ich rufe ____ morgen an. (du)
dich. anrufen Akkusativ ister.
Resmî bir telefon konuşmasını nasıl bitirirsin?
Auf Wiederhören!
Sekreter «Kann ich etwas ausrichten?» dedi. Ne soruyor?
Aradığın kişiye bir mesaj iletmesini isteyip istemediğini.
«Ich verbinde Sie.» ne demek?
Sizi bağlıyorum. Seni istediğin kişiye ya da bölüme aktarıyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Almanya’da telefon nasıl açılır?
Telefonu açan kişi çoğu zaman soyadını söyler: Müller, guten Tag! İş yerinde firma adı ve kişinin adı söylenir: Firma Schmidt, Anna Weber am Apparat. Cep telefonunda tanıdık biri arıyorsa Hallo? yeterlidir.
Telefonda Auf Wiedersehen mi denir, Auf Wiederhören mü?
Resmî telefon konuşmasında Auf Wiederhören denir, çünkü karşındakini görmüyor, yalnız duyuyorsun. Samimi konuşmada Tschüss ya da Bis bald yeterli.
Almancada seni ararım nasıl denir?
Ich rufe dich an. anrufen ayrılabilen bir fiildir ve Akkusativ ister: Ich rufe dich morgen an, Ich rufe Sie später an. Geri aramak için zurückrufen kullanılır: Ich rufe dich zurück.
Telefonda mesaj bırakmak Almanca nasıl söylenir?
Kann ich eine Nachricht hinterlassen? diye sorulur. Karşı taraf Kann ich etwas ausrichten? diye sorabilir; ona Richten Sie ihm bitte aus, dass ich angerufen habe diye cevap verebilirsin.
